F: Mit welchem Anliegen haben Sie sich an uns gewandt?

Thomas Damm antwortet:

Ich war auf der Suche nach CAD-Dienstleistungen, um uns bei unseren Projekten zu helfen. Wir stehen gerade vor einem ziemlich anspruchsvollen Wachstum in unserer Organisation und zum Glück haben wir GFE gefunden, so dass sie uns bei unserem Bedarf an CAD-Dienstleistungen helfen konnten.

F: Warum haben Sie sich für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden? Was macht unser Angebot besser als das unserer Konkurrenten?

Thomas Damm antwortet:

Eigentlich war es die persönliche Kommunikation mit dem Management von GFE. Von Anfang an gab es eine sehr offene Kommunikation, gefolgt von hochqualifizierten und motivierten Leuten, die uns bei unseren Projekten unterstützten. Alles in allem war es sehr hilfreich, die Organisation war perfekt, erstklassig, ich war sehr zufrieden damit.

F: Was haben Sie an der Zusammenarbeit mit uns am meisten geschätzt?

Thomas Damm antwortet:

Die Menschen, die Kommunikation und der Arbeitsablauf.

F: Wie schnell hat unser Team auf Ihre Frage oder Ihr Anliegen reagiert?

Thomas Damm antwortet:

Wir nutzen die modernsten Kommunikationsplattformen über Handy, E-Mail usw. Die Antwortzeit beträgt in der Regel einige Stunden.

F: Hat die Zusammenarbeit mit uns Ihre Erwartungen erfüllt?

Thomas Damm antwortet:

Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt, die Dienstleistungen sind auf höchstem Niveau. Natürlich sind wir im Bereich der Werkzeugmaschinen tätig, und Werkzeugmaschinen sind recht anspruchsvoll, so dass viel Kommunikation erforderlich ist. Aber ich bin wirklich zufrieden damit. Und ihr Leute von GFE helft uns wirklich sehr.

F: Was würden Sie gerne an unserer Zusammenarbeit ändern oder verbessern?

Thomas Damm antwortet:

Ehrlich gesagt, sind Ihre Leute manchmal ein bisschen zu schnell. Sie entwerfen zu schnell und manchmal treffen sie meiner Meinung nach die falsche Entscheidung und ich muss sie auffangen und wieder auf den richtigen Weg bringen. Aber ich denke, das ist auch ganz normal. Manchmal war ich in einer ähnlichen Situation, also bin ich immer noch zufrieden damit.

F: Welche weiteren Dienstleistungen möchten Sie von uns in Anspruch nehmen?

Thomas Damm antwortet:

Neben dem CAD könnte es auch eine elektronische Planung, CAE-Planungen und Schaltschränke geben. Das ist der nächste Bedarf in meiner Organisation.

F: Wenn Sie möchten, teilen Sie uns bitte Ihre Wünsche, Eindrücke und Ideen mit.

Thomas Damm antwortet:

Lasst uns gemeinsam wachsen. Wir wachsen also und wir werden viele weitere Projekte machen. Ich bin wirklich glücklich mit euren Jungs und hoffe, dass wir noch viele weitere Projekte machen können.

Wir sind Thomas Damm sehr dankbar für das Feedback zur Zusammenarbeit!