Die Dokumentation von Außendiensttätigkeiten ist zwar aufwendiger als die von Büroarbeiten, die Ergebnisse sind aber genauso konkret. Jeder Fallbericht beschreibt einen Einsatz vor Ort – Inbetriebnahme, Installationsüberwachung oder technischer Support beim Kunden. Die Ingenieure reisten, integrierten sich in das Team vor Ort und lieferten hervorragende Ergebnisse.